Psitt Etude qualitative ServicesQue pensent vos clients des services que vous leur offrez ? Comment vos services sont-ils perçus par rapport à ceux de vos concurrents ? Vos services vous apportent-ils un avantage concurrentiel ? Quels sont les services attendus de votre part ? Comment vos services et la qualité de leur réalisation impactent-ils votre marque ?

Au cœur de la relation client, les services sont un vrai sujet. Focus groups, entretiens individuels, nos méthodologies sont adaptées à vos questions pour vous apporter des réponses concrètes et précises.